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安徽灵璧高楼派出所“警民恳谈”谈出了群众满意度

 作者:都市小编     宿州新闻:www.ds0557.cn    2020-07-12 12:53

  安徽灵璧高楼派出所“警民恳谈”谈出了群众满意度
 
  为进一步密切公安机关同人民群众的联系,提升群众安全感和满意度。连日来,安徽灵璧县公安局高楼派出所广泛开展 “警民恳谈”活动。
 
  高楼派出所组织民警、辅警深入村庄农户家中、田间地头开展走访谈心活动。扩大恳谈覆盖面,结合送法进村居、集市防范电诈宣传、帮扶困难群众等活动,积极帮助辖区群众解决实际问题。与此同时,还发放《防范电诈常识》、《警民联系卡》及“民警提示”等宣传资料,向社会各界公布打击犯罪取得的成绩和战果,不断提高人民群众对公安工作的“印象分”、“感情分”。民警、辅警带着感情深入群众,了解情况化解矛盾解决问题,着力做好“双提升”工作。他们着力当好扫黑除恶、反电诈等法律法规的宣传员;村民矛盾的调解员;群众求助的服务员。
 
  在走访中,把警民恳谈开展在田间、地头和路边,与群众聊“家常”,了解实际困难,排摸基层的矛盾纠纷和治安信息,虚心征求群众意见和建议,帮助群众排忧解难。高楼派出所民警、辅警在深入辖区与村民恳谈交流中了解到,村里还有3名独居老人因为行动不便至今没有办理二代身份证。得到消息后,高楼派出所户籍民警立即带着器具上门为老人采集信息。身份证办好后,民警又送到老人手中。
 
  7月4日上午,高楼派出所在辖区村警务室召开了警民恳谈会。所长陈阳首先向群众通报了上半年工作情况,征求群众对于派出所工作提出意见、建议。紧接着群众代表就纷纷打开了话匣子,大家你一言我一语,谈得最多的还是百姓身边的治安问题。“村庄内经常有村民家中被盗造成经济损失,该严管。”、“孩子喜欢去网吧玩游戏,应加强网吧的管理。”、“电瓶车被盗如何防范?” 等问题,面对群众代表提出的问题,陈阳都一一认真记录。 现场答疑解惑近20项,征集意见和建议20余条,其中涉及公安方面的意见和建议7条,并现场做了答复,公开了整改措施。
 
  高楼派出所狠抓了案件回访制度,在回访恳谈中民警、辅警利用与群众零距离接触的机会,用真情诚心沟通、把矛盾化解在基层,赢得了群众的信任。“警民恳谈会”搭建了警民之间双向互动、平等交流的新平台。
 
  截止目前,该所共计组织开展了各种形式的恳谈活动20多场,走访各类企业和单位10余个、民警、辅警通过深入村居、村庄、田间地头、企事业单位、学校走访,与上万名群众进行恳谈交流,征求意见和建议60多条,解决群众诉求16件。通过“警民恳谈”谈出了社情民意,谈出了群众要求期望,谈出了良言良策,更谈出了警民和谐的新天地,有效提升了人民群众的安全感和满意度,受到了辖区群众的一致好评。(图 文/徐飞 供稿/灵璧县公安局高楼派出所 责编/马祥苍 校对/郭英丽 来源/中国经贸文化网)

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